주의 사항
타이거에어 타이완 일본 노선 규정은 다음과 같습니다.
1. 모든 기내식은 본인 부담입니다. 이 여정에는 간단한 식사 메뉴가 포함되어 있으며, 추가 요금을 지불하시면 기내에서 추가 식사를 구매하실 수 있습니다. 빈 플라스틱 병은 보안 검색 후 기내 반입 가능하며, 물을 채워서 반입하실 수 있습니다.
2. 승객 1인당 무료 위탁 수하물 20kg과 기내 반입 수하물 1개(최대 10kg)가 허용됩니다. (기내 반입 수하물의 크기는 54cm + 38cm + 23cm를 초과할 수 없습니다.)
3. 2세 미만 유아(타이거에어는 생후 8일 미만 유아를 허용하지 않습니다)의 경우, 성인 승객 1인은 유아 1명만 무릎에 앉힐 수 있습니다(아기 침대는 제공되지 않습니다). 항공편 및 규정 제한으로 인해 각 항공편 및 객실 클래스별로 허용되는 유아의 최대 인원이 정해져 있습니다. 유아를 동반하시는 경우, 예약 시 좌석 확보 및 발권 확인을 위해 직원에게 알려주시기 바랍니다. 발권 목록과 생년월일도 함께 제공해 주십시오. 항공사는 목록 순서대로 신청을 처리하며, 정원이 초과되면 신청을 접수하지 않습니다.
4. 발권 후 유의사항 및 환불 정책: 항공편, 날짜 또는 여정 변경, 환불, 이름 또는 병음 변경은 불가합니다.
5. 유아 항공권에는 무료 위탁 수하물 또는 기내 수하물 허용량이 적용되지 않습니다(수하물 허용량 없음).
6. 단체 출발 및 복귀, 연장 불가, 환승 불가. 항공권은 발권 후 환불되지 않습니다.
7. 항공사는 항공편 일정 및 기종을 조정, 변경 또는 수정할 권리가 있습니다.
참고:
1. 전세기 예약 후 단체 취소 시 예약금은 환불되지 않습니다.
2. 본 여정은 "단체 도착 및 출발" 일정이므로 연장, 환불 또는 연기가 불가능합니다. 출발지에서 단체를 이탈하는 승객은 여정에 대한 모든 권리를 포기한 것으로 간주됩니다.
3. 당사는 국제선 항공편 또는 기상 조건(태풍 등) 등 불가항력적인 사유로 인해 여행 일정을 변경할 권리가 있습니다. 호텔 숙박 및 여행 일정 세부 정보 확인은 브리핑에서 제공되는 정보를 기준으로 합니다.
4. 위 여행 일정은 참고용입니다. 관광지가 폐쇄되었거나 숙소 및 레스토랑이 만실이거나 영업을 종료한 경우, 당사는 식사 옵션을 조정할 권리가 있습니다. 현지 여행사 및 투어 가이드의 준비가 우선합니다.
5. 식사는 계절적 요인 또는 예약 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 변경이 가능함을 양해 부탁드립니다.
6. 단체 요금에는 1인당 1일 NT$300의 가이드 및 운전기사 서비스 요금과 개인 TV 및 냉장고 요금이 포함되어 있지 않습니다.
7. 본 투어는 출발이 허용되지 않으며(디즈니랜드 종일 방문 또는 자유 시간이 포함된 여정 제외), 개별 여행객은 받지 않습니다. 개별 여행객이 여행 조건에 맞지 않으시면 다른 개별 여행 패키지를 구매하실 것을 권장합니다. [대만 국적이 아니시거나 외국 여권 소지자분은 단체 요금에 따라 추가 요금이 부과됩니다.] 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
8. 단체 투어 요금은 종합 패키지 상품입니다. 저희는 여행 일정이 명시된 대로 진행될 것을 보장합니다. 별도로 명시된 경우를 제외하고, 개인 사정이나 연령에 따른 개별 환불은 불가합니다. 등록 전에 이 점을 양해해 주시기 바랍니다.
9. 성인 1명과 어린이 1명으로 구성된 그룹의 경우, 12세 미만 어린이는 침대를 사용해야 합니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
10. 남성 1명, 여성 1명으로 구성된 그룹의 경우, 현지 호텔에 따라 엑스트라 베드가 있는 트리플룸 또는 더블룸을 준비해 드릴 수 있습니다. 1인으로 등록하시고 더블룸을 이용하실 수 없는 경우, 싱글룸 차액을 지불해 주시기 바랍니다.
11. 일본식 객실을 제외한 일본식 호텔 객실은 대부분 트윈 베드입니다. 킹사이즈 침대는 드뭅니다. 킹사이즈 침대는 요청 시 제공되지만, 이용 가능 여부는 보장되지 않습니다. 이는 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며 변경될 수 있습니다.
12. 트리플룸 관련: 일본식 객실을 제외하고 일본 호텔 객실에는 트리플 침대가 있는 경우가 드뭅니다. 단체 트리플룸에 엑스트라 베드가 필요한 경우, 더블룸에 추가할 수 있습니다. 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
A. 큰 침대 1개 + 캠핑용 침대 또는 소파 베드 1개
B. 작은 침대 2개 + 캠핑용 침대 또는 소파 베드 1개
C. 큰 침대 1개 + 작은 침대 1개. 이 옵션은 요청 시 제공되지만 보장되지는 않습니다. 이용 가능 여부는 호텔 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
트리플룸을 요청하지 않거나 객실 구조상 엑스트라 베드를 사용할 수 없는 경우, 1인 1실을 요청해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다.
13. 이 여행 일정에 표시된 호텔 요금은 대만 여권 소지자를 기준으로 합니다. 외국인이거나 외국 여권을 소지하신 경우, 또는 일행 전체가 의사, 간호사 또는 의료기기 전문가로 구성된 경우, 별도의 견적을 받으시려면 고객센터에 문의해 주십시오. (투어 참여 시에도 동일하게 적용됩니다.)
14. 단체 항공편의 경우 좌석 배정이 불가합니다. 특별 기내식이나 기타 요청 사항은 출발 7일 전까지 고객센터로 알려주시기 바랍니다. 15. 웹사이트에서 제공하는 혜택은 제한적입니다. 만약 좌석이 모두 소진될 경우, 현재 웹사이트 가격이 적용됩니다. 기간 한정 프로모션 투어의 경우, 주문 후 즉시 결제해 주시기 바랍니다. 불편을 드려 죄송합니다.
16. 본 여정은 전자 항공권을 사용합니다. 환경 및 운영상의 이유로 항공권 반권을 인쇄해 드리지 않습니다. 필요하신 경우 출발 3일 전까지 알려주시기 바랍니다. 발권 후에는 항공권 처리가 불가합니다. 탑승권 반권을 보관해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다.
17. 예약금 결제 후에는 관광청에서 정한 [해외 단체 여행 표준 계약서]에 따라 고객님의 권리를 보호해 드립니다.
18. 일본에서는 6세 미만 어린이는 침대를 함께 사용할 수 없습니다. (어린이 동반 숙박 시 호텔 규정에 따라 "시설 이용료" 또는 "뷔페 입장료"가 부과될 수 있습니다. 이 경우, 현지에서 지불해 주시기 바랍니다. 양해 부탁드립니다.)
여행사는 가격을 조정할 권리가 있습니다.
참고 사항:
1. 2012년 6월, 일본 국토교통성은 과로 또는 피로에 시달리는 버스 운전기사로 인한 교통사고를 효과적으로 방지하기 위해 일일 운전 시간을 10시간(차고지 출발 시간 기준)으로 제한하는 새로운 규정을 발표했습니다. (출처: 일본 국토교통성)
2. 대만과 일본의 음식 문화는 상당히 다릅니다. 일본의 대부분의 채식주의자들은 양파, 생강, 마늘, 고추, 우유, 계란, 심지어 가쓰오부시나 육수까지 들어간 음식을 즐깁니다. 대만 채식주의자들의 식습관을 존중하면서도 이러한 식재료를 피하고자, 레스토랑에서는 다양한 채소, 두부 등의 재료를 절임과 함께 곁들인 정식이나 훠궈를 제공하는 경우가 많습니다. 비건 음식은 현지에서 찾기 매우 어렵기 때문에 일본 여행객은 미리 채식 식사를 준비하는 것이 좋습니다.
3. 특별 식단 관련 현지 음식 문화를 경험하는 것은 모든 여행에서 중요한 부분입니다. 레스토랑 운영자는 각자의 업무상 의무가 있지만, 경우에 따라 특별 식단 요구 사항으로 인해 기존 레스토랑에서 요리 제공이나 변경을 거부하여 다른 레스토랑으로 변경하거나 메뉴 구성을 변경해야 할 수도 있습니다. 종교적인 요청은 가능한 한 수용 가능하지만, 지나치게 개인적인 식단 요청(예: 닭고기나 오리고기를 먹지 않는다, 채식주의자이다, 아침 식사로 계란을 먹지 않는다 등)은 수용할 수 없습니다. 건강상의 이유로 음식 알레르기가 있으시면 최소 7일(영업일 기준) 전에 알려주시기 바랍니다. 가능한 경우 해당 재료를 사용하지 않도록 레스토랑에 알려드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
4. 커넥팅룸을 지정하거나 패밀리룸을 서로 옆 또는 인접한 객실로 지정할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다! (참고: 객실 번호를 받으시면 공항의 투어 가이드에게 안내해 드리지만, 예약 확정을 보장해 드릴 수는 없습니다.)
5. 일본 관습 관련: 온천 호텔에는 문신이 있는 손님의 온천 출입을 금지하는 안내문이 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다. 만약 이러한 요건을 충족하는지 확실하지 않으시면, 입장 전에 투어 가이드에게 문의하시기 바랍니다.
6. 관광객 급증과 수거 물품의 부피가 커짐에 따라, 일본 호텔은 여행객이 우편으로 보내는 물품을 더 이상 받지 않습니다. 양해와 협조 부탁드립니다.
7. 대만 질병통제예방센터 규정에 따라 귀국 항공편 탑승 전 PCR 검사 음성 결과가 필요합니다. 따라서 여행 중 병원에서 검사를 예약하셔야 합니다. PCR 검사는 1~2시간 정도 소요되며, 예정된 일정이 조정되거나 취소될 수 있습니다. 양해와 협조 부탁드립니다!