Q：예약 완료 여부를 어떻게 확인하나요?
A：
이 숙소 페이지에 <즉시 예약>이 표시되면, 결제가 성공적으로 이루어지면 예약이 완료된 것이며, 숙소 주인의 확인 답변을 기다릴 필요가 없습니다!
Q：어떻게 예약하나요?
A：
가고 싶은 장소를 선택하고, 날짜, 객실 수, 인원 수 및 객실 유형을 선택한 후 예약 버튼을 클릭하여 결제를 완료하면 예약이 완료됩니다. 예약 완료 알림 이메일을 받게 됩니다.
Q：체크인 절차는 어떻게 하나요?
A：
체크인 시 신분증(여권 또는 신분증)과 예약 시 사용한 신용카드를 지참하여 신원 확인을 진행해 주세요.
Q：해당 객실의 취소 정책은 어떻게 알 수 있나요?
A：
각 객실마다 다른 취소 규정이 있으며, 객실 정보에서 취소 정책 또는 무료 취소 문구를 클릭하면 관련 규정을 자세히 볼 수 있습니다.
Q：예약을 변경하거나 취소하고 싶으면 어떻게 하나요?
A：
예약 완료 후 받은 예약 성공 이메일에 회원센터로 직접 이동할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 회원센터에서 주문 세부 정보를 확인/인쇄하거나 예약을 취소할 수 있습니다. 주문 내용을 변경하려면 먼저 기존 예약을 취소한 후 새 주문을 다시 하셔야 합니다.
Q：환불 관련 정보
A：
모든 예약 취소 또는 조기 체크아웃으로 인한 환불은 환불 규정을 준수하는 한, 트립바가 원래 선택한 결제 방식으로 환불을 진행합니다(신용카드, LINE PAY 전자 결제 포함). 환불은 수동 절차로 진행되며, 주말 및 공휴일은 포함되지 않습니다. 신용카드 환불은 약 3-14 영업일 이내에 원래 결제 카드로 환불되며, 실제 기간은 각 카드 발급사의 영업일 수에 따라 달라질 수 있습니다. 전자 지갑이나 기타 결제 방법의 환불 시간은 각 결제의 환불 방법에 따라 다릅니다.
Q：영수증 / 세금 계산서
A：
트립바는 체크아웃 후 3-14 영업일 이내에 재무부 82년 3월 27일 제821481937호에 따라 전자 영수증을 발급하며, 통합 세금 계산서는 별도로 발급하지 않고 귀하의 회원 이메일로 발송됩니다.
※ 시스템에 의해 자동 발급되므로 한 주문에 대해 한 장의 증명서만 발급 가능하며, 여러 장을 발급 요청할 수 없습니다. 별도의 발급이 필요한 경우 각각 주문하셔야 합니다.
※ 법에 따라 영수증/세금 계산서가 발급된 후에는 변경하거나 다른 통합 번호로 재발급할 수 없습니다.
※ 일정 변경 또는 취소 시, 환불 절차를 신속하게 진행하기 위해 트립바가 매출 환급 또는 할인 증명서를 처리할 수 있도록 권한을 부여합니다.
